这场外卖行业的“大风暴”,无疑是给了美团和饿了么这两大巨头一记重拳。要说这场风波的导火线,美团确实“功不可没”。不光商家们苦不堪言,骑手们也过得像在刀尖上跳舞。先是抽成比天高,商家利润被吞得连渣都不剩;再是骑手福利啥都没,一场疫情下来,大量骑手更是倒在了没有保障的“战场”上。这种“抽血式”的运营方式,真是够给力的。
但是,最近的爆炸新闻——某东外卖的崛起,真的让人感到“世界真奇妙”。你看啊,现在的某东外卖在小米应用中的下载量已经突破了1.2亿,快赶上小米月活跃用户数的77%了。别说用户,就连商家和骑手,也开始对这个新晋竞争者投来了一些期许的目光。某东的野心不仅仅是“送外卖”,他们的背后可是有强大的电商和物流体系支撑。比起美团那套“劳务派遣+抽成割韭菜”的操作,某东外卖给人的感觉像是“良心未泯”的新生力量,能在外卖行业搅起一番风云。
让我们仔细掰扯一下。美团这几年就像是一只大闸蟹,大家都得忍着它的钳子挤进来才能分一口汤,但汤里除了辣味,什么也没有。美团的餐饮抽成维持在20%-30%之间,但你要知道,全聚德这样的行业标杆,其利润率也就20%。普通餐馆就更惨了,想要不亏本,只能给你上“便宜货”。要是商家敢“顶头”反抗?那美团直接下架,封号,啥也没了。结果就是:商家不想倒闭,就得忍受被盘剥。而这种盘剥,美团却巧妙地摆脱了责任,完全是一种“你想生意做下去,必须得低三下四”的局面。
然后咱再说说骑手。美团给骑手“做生意”,却不给人提供基本保障。美团和骑手签的是合作协议,但“合作”关系在劳动法眼里,啥也不是。五险一金?不存在的!骑手辛辛苦苦送外卖,却连最基本的社会保障都没有。这种事,不论怎么想,都觉得让人愤慨。
然而,某东的加入,给了这个不公平的局面一丝改变的曙光。某东的外卖业务,不光是要做“外卖”,更是在做“保障”。他们的快递系统早就有了行业口碑,只要稍微用点心调整外卖业务,效果不可能差。别忘了,京东一直以“服务至上”和“物流效率”闻名,这种气质一旦复制到外卖行业,肯定能给骑手和商家带来“实实在在”的变化。
当然啦,现在某东的外卖服务还在“磨合期”。春节期间,送餐速度有点儿掉链子,但你要理解,这个阶段是“初长成”的过程。给他们时间,给他们空间,或许它真能成为一匹黑马,打破美团的独大局面。到时候,商家和骑手们也许能真正享受到公平竞争带来的红利。
我知道,一部分人可能会心生疑虑:“某东外卖会不会也步美团后尘?”但如果我们不看好某东这种潜力,是不是太过于保守?毕竟美团已经走得太远,竞争早就不再是“谁能活得更好”,而是“谁能撑得住商家的疲惫和骑手的愤怒”。
最后,给各位留个思考:如果“卸载美团”的呼声越来越强,或者某东能真的成为替代者,你怎么看待这一切呢?是不是一场大戏才刚刚开始?
上一篇:没有了